1.⁠ ⁠Cobertura

Behy realiza envíos a todo el territorio nacional en Colombia.

 2.⁠ ⁠Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente:

Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
Municipios o zonas apartadas: entre 3 y 8 días hábiles.

Estos tiempos comienzan a contar una vez el pedido haya sido confirmado y procesado.

 3.⁠ ⁠Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

 4.⁠ ⁠Costos de Envío

El costo del envío será calculado al momento de la compra y dependerá de la ubicación del cliente.
En algunos casos, Behy podrá ofrecer promociones con envío gratuito, las cuales serán informadas oportunamente en el sitio web.

 5.⁠ ⁠Empresas Transportadoras

Trabajamos con empresas de mensajería aliadas a nivel nacional para garantizar entregas seguras y oportunas.

 6.⁠ ⁠Seguimiento del Pedido

Una vez el pedido sea despachado, el cliente recibirá la información necesaria para hacer seguimiento a su envío.

 7.⁠ ⁠Retrasos en la Entrega

Behy no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

Novedades logísticas de la transportadora.
Condiciones climáticas.
Situaciones de orden público u otros factores externos.

Sin embargo, brindaremos acompañamiento para solucionar cualquier inconveniente.

 8.⁠ ⁠Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
En caso de errores en la dirección, Behy no garantiza la entrega y el cliente deberá asumir costos adicionales si el pedido debe ser reenviado.

 9.⁠ ⁠Pedidos No Entregados

Si un pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente o datos incorrectos, podrá ser reprogramado. Los costos adicionales deberán ser asumidos por el cliente.

10.⁠ ⁠Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puede comunicarse con nosotros:
📧 behybrand@gmail.com

📞 3187757782